ICT Onderhoudsabonnement voor zakelijke netwerken en telefonie.

HeuvelTop is gespecialiseerd in het onderhoud van PC-netwerken en telefooncentrales bij kleine organisaties. Onze gemiddelde klant heeft 4 tot 10 werkplekken. Wij doen ook het volledige beheer bij bedrijven met 30 tot 40 werkplekken. Vaak hebben bedrijven van deze omvang een medewerker die verantwoordelijk is voor de automatisering, HeuvelTop werkt dan nauw samen, speelt voor achtervang en levert vervanging bij ziekte of vakantie.

Wij zijn niet gebonden aan leveranciers van hard- of software. Wij nemen bestaande installaties over en u mag spullen bij uw bekende leveranciers bestellen. Uiteraard kunnen wij uit ons leveringsprogramma de benodigde hard- en software onder gunstige voorwaarden leveren.

Wat u krijgt bij een ICT Onderhoudsabonnement.

Wanneer u een onderhoudsabonnement afsluit dan krijgt u in ruil voor en vast bedrag per jaar zeer lage uurtarieven, gunstige inkoopsprijzen voor hard- en software, proactief onderhoud van uw netwerk en daarop aangesloten apparaten en een meedenkende beheerder die geïnteresseerd is in uw organisatie en het welbevinden van uw medewerkers.

Vanuit HeuvelTop denken we in de eerste plaats aan de belangen van onze klanten en niet aan onze eigen omzet. Het zakelijk succes van onze klanten is ook ons succes! Aan foute investeringen heeft u niets en wij mogelijk alleen op de zeer korte termijn. Het is onze intentie om een langdurige relatie op te bouwen. Snel scoren met een beetje extra omzet hoort daar niet bij.

Optionele onderdelen

Wanneer u een onderhoudsabonnement bij ons afsluit kunt u ook een abonnement afsluiten op onze geavanceerde Remote Backup oplossing. Bij Remote Backup wordt dagelijks een veiligheidskopie uw gegevens op onze beveiligde server opgeslagen. U heeft daar geen omkijken naar. Het riskante en dagelijkse gejongleer met tapes is daarmee geschiedenis.

Wij bieden een IMAP-e-mail server. Zie voor een nadere toelichting: Zakelijke e-mail en de 'verborgen gebreken'

Ook ontwerpen, bouwen en hosten wij websites uitsluitend voor onze abonnementhouders.

Hoe werkt het.

Een onderhoudsabonnement is maatwerk. Neemt u contact op voor een afspraak. Wij komen dan langs voor een intake gesprek en maken voor u een offerte op maat. Aan de hand van de offerte en onze eerste kennismaking beslist u of u met ons in zee gaat!

Door de financiële constructie van een abonnement deelt u de risico's van uw ICT beheer met HeuvelTop. Wanneer wij ons werk goed doen dan zijn de jaarlijkse kosten stabiel. Krijgt u te maken met onvoorziene omstandigheden of een verhuizing dan lopen de kosten minder snel op dan met een andere aanbieder (die voor een vast uurtarief werkt). Voor ons nemen de nacalculatie tarieven dan af. Daarmee delen wij op een redelijke wijze in uw bedrijfsrisico.

Vaardigheden

Wij zijn thuis in Microsoft Windows, 95, 98, 2000, XP, 2003, 2008, vista, 7, Terminal Server, Active Domain, Exchange, SQL Server, MS Office van 97 t/m 2010. Wij beheren Apple OS X desktops en servers. En we kunnen overweg met Linux, TCP/IP-netwerken (zowel ipv6 als ipv4) routers, switches, glasvezel, ADSL, SDLS, kabel.

Wij beheren gevirtualiseerde servers op zowel VMWare als KVM-Qemu en Xen.

Tevens hebben we alles in huis om applicatie servers op te bouwen en te beheren: e-mail (postfix, Dovecot), web (Apache), database (Postgresql, MySQL, Oracle, DB2) en ervaring met propriety servers als MicroHIS, Plan de Campagne, Advantage, ReCRM, Basenet, etc.